北京燃氣公司

答：您家使用的燃氣表是機械表（定期查表）還是卡表？
　　1）機械表：您家有燃氣熱水器嗎？如果有熱水器，能夠正常使用的，一般情況是灶具問題。灶具內如安裝電池，而且長期未更換，建議先更改灶具電池。如果熱水器和灶具都無法正常使用，可撥打報修。

　　2)卡表：檢查步驟同機械表。另外需檢查：表內還有剩余氣量嗎？如果沒有氣量，請您到指定地點購氣；如果還有氣量，而且您家卡表長期未更換電池，建議您先更換表內電池，先鋒表和思凱表換電池后需插卡啟動（詳細操作見后：卡表問題解決方法）；如仍無燃氣，可撥打報修。